컴플라이언스 위반 및 위반 의심 사례 신고

각 회사의 경영진과 각급 관리자는 임직원이 현행 법률 또는 메서 규정을 위반하는 행위(이하 "컴플라이언스 위반")와 합리적인 근거가 있는 의심 사례를 언제든지 보고할 수 있도록 담당 조직을 운영해야 하며, 이를 통해 적시에 적절한 조치가 이루어지도록 해야 합니다.

메서 위반 행위 신고 및 처리 지침은 규정 위반 또는 기타 부정행위에 관한 정보를 신고하는 방법과 해당 정보를 처리하는 방법을 설명합니다.

신고 방법:

베트남 컴플라이언스 담당자인 Nông Thị Thùy Vân 씨에게 아래의 핫라인 또는 전용 이메일 주소로 연락할 수 있습니다.

핫라인: +84 (0) 24 3942 8623 (Ext: 14)

이메일: compliance@messer.com.vn

해당 연락처를 통해 언제든지 메시지를 접수할 수 있습니다.

사안을 처리할 때에는 확인된 위반 행위에 대한 대응 조치를 기록한 보고서를 작성해야 합니다. 보고서에는 해당 사안의 조사 방법, 확인된 부정행위의 결과 및 후속 처리 단계에 관한 결정이 기술되어야 합니다.

각 회사의 경영진은 위반 신고 플랫폼, 핫라인 및 컴플라이언스 이메일 주소를 공개하는 것을 포함하여, 모든 임직원이 메서 규정 위반 신고 방법과 신고 접수처에 관한 정보를 제공받을 수 있도록 적절한 조치를 취해야 합니다.

메서 규정
메서 컴플라이언스 관리 시스템은 메서 규정을 기반으로 구축되었습니다. 이 규정은 임직원의 일상 업무를 지원하기 위한 것으로, 다음 문서들로 구성됩니다.
1. 메서 행동강령

이 문서는 인권, 노동 기준, 환경 보호 및 반부패에 관한 유엔 글로벌 콤팩트의 10대 원칙을 바탕으로 메서 그룹 전체에 전 세계적으로 구속력을 갖는 통일된 기업 원칙을 규정합니다.

2. 비즈니스 파트너 행동강령

비즈니스 파트너 행동강령은 메서의 모든 비즈니스 파트너에게 적용됩니다. 이 문서는 전 세계적으로 구속력을 갖는 통일된 원칙을 규정하며, 인권, 노동, 환경 보호 및 반부패에 관한 국제적으로 인정된 기준을 중점적으로 다룹니다. 이를 통해 메서와 비즈니스 파트너 간의 청렴한 협력을 위한 요구사항과 원칙을 명시합니다.

3. 메서의 인권 및 근로조건에 관한 원칙 선언문

이 선언문은 메서의 인권 및 근로조건에 관한 내용을 상세히 설명합니다. 비즈니스 파트너 행동강령과 달리, 이 문서는 비즈니스 파트너에 초점을 맞추지 않고 메서가 인권과 관련된 각 사항을 어떻게 이행하고 있는지, 현재까지 어떠한 노력을 기울여 왔는지를 구체적으로 설명합니다. 이 문서는 비즈니스 파트너가 메서의 절차를 보다 명확하게 이해하고 관련 사항에 대한 인식을 높일 수 있도록 제공될 수 있습니다.

4. 메서 위반 행위 신고 및 처리 지침

이 문서는 규정 위반 또는 기타 부정행위에 관한 정보를 신고하는 방법과 해당 정보를 처리하는 방법을 설명합니다.

5. 정책 및 지침

그룹의 기능별 부서가 제정한 내부 정책과 지침은 메서 그룹의 사업 영역 및 운영 절차에서 업무를 수행하는 방법을 규정합니다. 이러한 규정은 메서에 속한 모든 회사에 구속력을 가지며, 모든 임직원이 준수해야 합니다. 안전, 보건, 환경 및 품질에 관한 글로벌 약속.

신고 채널 및 핫라인

업무 수행 과정에서 임직원은 자주 의사결정을 내려야 하며, 그중에는 명확한 답이 없는 상황도 있습니다. 어떤 행위가 올바르고 메서 규정에 부합하는지 판단하는 과정은 개인의 감정과 견해에 영향을 받는 경우가 많아, 필요한 객관성을 유지하기 어려울 수 있습니다. 또한 법률과 규정은 복잡하고 다양한 방식으로 해석될 수 있습니다. 따라서 모든 문제는 적시에 제기하고 처리해야 합니다.

임직원은 메서 컴플라이언스 관리 시스템과 관련된 질문, 의견, 정보 또는 기타 우려 사항에 대해 지정된 담당자와 비밀을 유지하면서 상담할 수 있습니다. 메서 위반 행위 신고 및 처리 지침은 위반 행위 또는 기타 부정행위에 관한 정보의 신고 방법과 해당 정보의 처리 방법을 규정합니다.

이 경우 각 임직원은 컴플라이언스 자가 평가(Integrity Test)를 참고하여 특정 행위가 메서 컴플라이언스 관리 시스템에 부합하는지 검토할 수 있습니다. 또한 컴플라이언스 담당자 지침(CO Guideline)에 따라 위반 의심 사례를 언제, 누구에게, 어떤 방법으로 보고해야 하는지 확인할 수 있습니다.

메서 컴플라이언스 관리 시스템과 관련하여 질문이나 의견이 있거나 컴플라이언스 위반 행위에 대한 구체적인 정보를 보유한 고객, 공급업체 또는 비즈니스 파트너는 그룹 최고 컴플라이언스 책임자에게 신고할 수 있습니다.

이메일: compliance@messergroup.com

컴플라이언스 자가 평가

모든 사람은 자신의 행동에 대해 다음 사항을 스스로 검토해야 합니다.

  • 해당 행동이 합법적이며 회사의 가치와 규정에 부합하는가?

  • 해당 행동이 회사의 최선의 이익에 부합하며, 이해충돌을 일으킬 수 있는 개인적 이익의 영향을 받지 않는가?

  • 자신이 올바른 결정을 내렸으며 그 결정이 개인의 윤리적 기준에 부합한다는 확신에 근거하고 있는가?

  • 해당 행동에 대해 두려움이나 죄책감 없이 상사, 동료, 가족 또는 친구에게 솔직하게 이야기할 수 있는가? 그들이 해당 행동을 알게 된다면 어떻게 반응할 것인가?

  • 해당 행동을 제3자가 검토하더라도 적절하다고 평가할 것인가? 그 행동이 텔레비전, 라디오, 인터넷 또는 신문에 보도된다면 어떻게 받아들여질 것인가?

  • 해당 행동이 메서 그룹의 명성을 보호하는가?

위의 모든 질문에 "예"라고 답할 수 있다면 해당 행동은 적절한 것으로 간주될 수 있습니다.

어느 한 질문에 대해서라도 의문이 남는 경우, 직속 상사가 일반적으로 상황을 평가하고 문제 해결을 지원하는 데 가장 적합한 사람입니다.