We Are Your Trusted Partner
Messer hỗ trợ khách hàng từ thiết kế, lắp đặt, giám sát hệ thống đến bảo trì và giao nhận. Các dịch vụ được triển khai bởi đội ngũ chuyên môn tại Việt Nam, tuân theo các tiêu chuẩn quản lý về chất lượng, môi trường và an toàn, phù hợp với điều kiện vận hành thực tế của từng khách hàng.
Các dịch vụ chính
Telemetry
Telemetry là giải pháp giám sát mức bồn và giao hàng chủ động được Messer tại Việt Nam triển khai nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cho các khách hàng sử dụng khí công nghiệp dạng lỏng.
Thông qua thiết bị Telemetry được lắp đặt trực tiếp trên bồn chứa, Messer có thể giám sát mức bồn từ xa, phân tích dữ liệu tiêu thụ và chủ động lập kế hoạch giao hàng. Nhờ đó, Quý khách có thể tập trung vào hoạt động sản xuất mà không cần theo dõi mức bồn thủ công hoặc gọi đặt hàng bổ sung.
5 lợi ích cốt lõi của Telemetry
GIẢI PHÓNG
NHÂN LỰC
Không cần theo dõi mức bồn hoặc gọi đặt hàng thủ công.
CẢNH BÁO SỚM &
PHÒNG NGỪA SỰ CỐ
Hệ thống cảnh báo sớm khi có bất thường, hỗ trợ ngăn ngừa gián đoạn trong quá trình vận hành.
NGUỒN CUNG
LIÊN TỤC
Hỗ trợ lập kế hoạch giao hàng chủ động khi mức tồn trong bồn đạt ngưỡng thiết lập.
MINH BẠCH
XUYÊN SUỐT
Tự động gửi thông báo đặt hàng, thông báo giao hàng dự kiến và báo cáo mức bồn định kỳ.
MIỄN PHÍ 100%
Messer tài trợ toàn bộ thiết bị Telemetry, chi phí lắp đặt và bảo trì dịch vụ nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng và chất lượng dịch vụ.
Tư vấn và thiết kế kỹ thuật
Khảo sát
Hiện trường và đánh giá yêu cầu an toàn
Xây dựng
Phương án bố trí, sơ đồ P&ID và lựa chọn thiết bị
Tư vấn
Dung tích bồn chứa, công suất dàn hóa hơi theo nhu cầu sử dụng
Cung cấp
Thiết bị và hệ thống đi kèm đáp ứng các tiêu chuẩn kỹ thuật, chất lượng và an toàn
Lắp đặt
Chuẩn bị kế hoạch lắp đặt thiết bị tại cơ sở khách hàng
Trực tiếp giám sát và thực hiện lắp đặt bởi đội ngũ kỹ thuật Messer
Phối hợp với các xưởng kỹ thuật của Messer khi cần
Bảo đảm hệ thống được triển khai đúng phương án thiết kế và yêu cầu kỹ thuật đã thống nhất
Bảo trì và giám sát
- Giám sát, kiểm tra và bảo trì định kỳ các hệ thống do Messer lắp đặt
- Ghi nhận thông tin thiết bị, báo cáo kỹ thuật và lịch sử kiểm tra trên phần mềm bảo trì chuyên dụng
- Lập kế hoạch cho các đợt bảo trì định kỳ tiếp theo
- Hỗ trợ duy trì hệ thống vận hành an toàn, ổn định và được theo dõi đầy đủ tại cơ sở khách hàng
- Áp dụng cho các yêu cầu kiểm tra, bảo trì hoặc hỗ trợ kỹ thuật phát sinh ngoài kế hoạch định kỳ
- Phạm vi công việc được xác định theo tình trạng thiết bị và nhu cầu thực tế của khách hàng
- Chi phí và thời gian thực hiện được tư vấn, xác nhận theo từng yêu cầu cụ thể
Giao hàng
Chú trọng chất lượng và an toàn trong giao nhận khí công nghiệp
- Vận hành đội xe chuyên dụng phục vụ hoạt động giao hàng 24/7
- Nhân sự giao nhận được đào tạo và trang bị đầy đủ theo yêu cầu an toàn
- Theo dõi phương tiện bằng hệ thống định vị GPS và camera hành trình
- Ghi nhận thông tin giao nhận qua ứng dụng giao hàng
- Tăng tính minh bạch trong quá trình vận chuyển và giao hàng tại cơ sở khách hàng
Giao hàng đặc biệt theo yêu cầu
- Hỗ trợ các yêu cầu giao hàng bổ sung hoặc khẩn cấp khi nhu cầu sử dụng khí thay đổi
- Phương án giao hàng được sắp xếp theo loại sản phẩm, địa điểm và điều kiện giao nhận thực tế
- Thời gian thực hiện và chi phí phát sinh được tư vấn, xác nhận theo từng yêu cầu cụ thể
Messer hỗ trợ khách hàng từ thiết kế đến vận hành
Từ thiết kế kỹ thuật, lắp đặt và bảo trì đến giám sát mức bồn và giao hàng, Messer cung cấp các dịch vụ phù hợp với điều kiện thực tế của từng khách hàng, đặt an toàn, chất lượng và hiệu quả vận hành lên hàng đầu.
Liên hệ tư vấn dịch vụ